Гарантия

Все товары включают в себя гарантийные обязательства комплектуются гарантийными талонами производителей.

Если товар не имеет брака, Покупатель в праве вернуть его или обменять на другой в течение 2 недель с момента приобретения. Товар должен иметь кассовый чек или гарантийный талон, подтверждающий приобретение, а так же сохранять оригинальный вид и качество. В случае, если документы отсутствуют, Покупатель так же имеет право предоставить иное подтверждение приобретения.

В случае если товар имеет брак или изъяны, Покупатель в праве потребовать устранения недостатков, замены на аналогичный товар или возврата оплаченной суммы за товар. Для дорогостоящих или технически сложных товаров, требования будут удовлетворены только при обнаружении экспертизой существенных недостатков. Возврат суммы за товар должен быть произведен в течение 10 дней после получения требования на возврат. Если документы о покупке отсутствуют, Покупатель может предоставить другие доказательства.

Какие документы нужны для возврата товара Продавцу?

Возврат товара фиксируется накладной или актом, где указывается информация о Продавце, товаре, Покупателе, сумме, дате продажи и передачи товара, а также подписи сторон или их представителей.